(Foto:Humas Direktorat Jenderal Imigrasi) |
Presiden Joko Widodo
mengatakan bahwa, ia meminta agar ada perubahan secara menyeluruh terhadap
pelayanan imigrasi di Indonesia karena selama ini banyak menimbulkan keluhan.
Direktorat Jenderal
Imigrasi merespon cepat permintaan ini dengan mengindentifikasi dan membahas
isu-isu yang menjadi perhatian secara nasional terkait keimigrasian khususnya
penyelenggaraan pemerintahan di bidang layanan izin tinggal, Direktur Izin
Tinggal Keimigrasian, Pramella Y Pasaribu, menyelenggarakan rapat secara
virtual pada Senin (12/09), yang juga diikuti Divisi Keimigrasian Kantor
Wilayah seluruh Indonesia termasuk Kepala Divisi Keimigrasian Kemenkumham NTB
beserta jajaran.
Dalam rapat ini,
Pamella membahas mengenai amanat dari Presiden Joko Widodo yang menekankan
fungsi imigrasi agar lebih fokus pada konsep pelayanan yang menghasilkan
pelayanan yang maksimal. Selain itu, Pamella juga membahas mengenai peraturan,
sistem, dan sumber daya manusia yang ada untuk segera menjalankan pelayanan yang
prima.
“Kendala teknis
kesisteman bisa dilakukan dengan memanfaatkan media helpdesk dan memanfaatkan
media untuk back up korespondensi dokumen melalui email,” sebutnya. Ia juga
menambahkan. pentingnya komunikasi yang baik antara Kantor Imigrasi dengan Kantor
Wilayah dan Direktorat Jenderal Imigrasi untuk memastikan agar pelayanan
imigrasi lebih melayani sesuai arahan Presiden. (ZIK/RN)
0 Komentar