 |
| Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta, Galih Priya Kartika Perdhana (Foto:dok) |
Kepala Kantor Imigrasi
Soekarno-Hatta, Galih Priya Kartika Perdhana menyampaikan bahwa, "Untuk
mendukung penggunaan aplikasi All Indonesia kami mempersiapkan sarana dan
prasarana dan segala sumber daya, baik itu manusia ataupun alat-alat untuk mendukungnya”,
ujar Galih.
Lebih lanjut Galih menjelaskan, dari total 21 konter layanan yang disediakan, terdapat 15 konter disediakan di Terminal 3 dan 6 kios diterminal 2 untuk melayani penumpang perjalanan luar negeri. “Tentunya konter manual tersebut dihadirkan melayani penumpang yang memerlukan bantuan khusus dalam mencetak QR code All Indonesia sebelum melanjutkan perjalanan di Tanah Air.
Belasan konter manual
di setiap terminal tersebut disiagakan secara terpisah demi memecah antrean
penumpang internasional yang baru tiba dari luar negeri. "Konter ini juga
dihadirkan bagi lansia atau mungkin penumpang tertentu yang memerlukan
perhatian khusus misalnya tidak memiliki telepon seluler, ada sarana kios yang
bisa melakukan printout," ujarnya.
Galih menambahkan,
Selain itu, petugas khusus juga disiagakan untuk memonitoring penumpang yang
masuk kategori lanjut usia atau lansia yang hendak melintasi auto gate.
"Jadi hasil registrasi itu nanti output-nya adalah print out yang bisa
ditunjukkan ataupun discan oleh petugas imigrasi ataupun Bea Cukai saat tiba di
Bandara Soetta," katanya.
Ia bilang, belasan
petugas imigrasi juga diturunkan untuk mendampingi penumpang melakukan
pengisian data di konter manual yang belum mengetahui adanya gagasan teknologi
yang memudahkan penumpang itu.
Menurutnya, selama tiga bulan terakhir dilakukan uji coba di Bandara Soetta, tingkat kepatuhan penumpang mengisi data pada aplikasi All Indonesia telah mencapai prosentase 70 persen. "Penumpang akan dibantu oleh petugas dari yang semula ditempatkan 7 orang khusus terminal 3 ini, untuk tahap awal akan ditambah menjadi 10 sampai 15 orang apabila diperlukan, melihat kepada kepadatan jumlah arus penumpang yang datang," kata dia. (ZIK/TIM)
.png){kind=logo}
0 Komentar