 |
| (Foto:Kereta cepat Whoosh) |
"Sesuai SOP
Keselamatan dan Keamanan Tim Kerja KCIC langsung melakukan pemeriksaan menggunakan Rail Car atau kereta
perawatan", ucap Corporate Secertary PT KCIC Eva Chairunisa, Rabu (18/9).
Pemeriksaan
menyeluruh membutuhkan waktu sekitar 4
jam untuk memastikan tidak ada faktor eksternal yang dapat mengganggu Jalur
KCJB, seperti : longsoran bukit batu dikanan kiri trase, longsoran tanah atau
dampak alam lainnya.
Pemeriksaan menyeluruh
dilakukan untuk semua Jalur sepanjang 144 Km dengan kondisi jalur yang sebagian
besar melalui area perbukitan, adapun jalur kereta Whoosh terdiri dari struktur
jembatan dengan total panjang 82 km, 13 terowongan dengan total panjang 17 km,
dan Jalur KA diatas tanah sepanjang 42 km.
Sementara ini, berdasarkan
pantauan awal di OCC (Operation Controll Center) Tegalluar atas semua sensor
yang terpasang dan visualisasi dari pantauan 1.399 CCTV yang tersebar di semua
jalur, sampai dengan saat ini tidak terlihat kerusakan di Prasarana KCJB.
Tiket Dikembalikan 100
Persen
Untuk masyarakat yang sudah membeli tiket dan terdampak pembatalan jadwal dapat melakukan proses pembatalan dengan bea tiket yang akan dikembalikan 100 persen. "Proses pembatalan dapat dilakukan di seluruh loket Stasiun Whoosh Halim, Padalarang, Tegalluar Summarecon dan Hall KA Feeder Stasiun Bandung,"
Pembatalan dapat
dilakukan hingga 3 hari setelah jadwal keberangkatan, pengguna yang tidak
menunggu disarankan dapat melanjutkan perjalanannya menggunakan moda lain dan
melakukan proses pembatalan di hari selanjutnya.
Bagi masyarakat yang
ingin mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai perjalanan dan promo Whoosh,
silakan menghubungi Customer Service di Stasiun atau Contact Center KCIC
melalui ke 150909, WhatsApp chat ke 0815-1032-0909, email ke cs@kcic.co.id,
serta Instagram reply dan DM ke @keretacepat_id. (TIM/RED)
0 Komentar